Geschichte von Soufeel
Soufeel ist eine in New York ansässige Schmuckmarke, die 2009 von Steven Gao gegründet wurde.
Aufgrund ihres einzigartigen Direktkundenmodells sind sie eine der beliebtesten Marken für personalisierten Schmuck und Geschenke. Kunden können ihre Produkte direkt auf der Website von Soufeel anpassen und so Zeit und Geld sparen. Aus diesem Grund hat Soufeel die Welt des individuellen Schmuckeinkaufs verändert und ist eine wettbewerbsfähige Alternative zum Besuch von Spezialjuwelieren und namhaften Juweliergeschäften.👍🏻
Soufeel hat Produkte an Verbraucher in über 65 Ländern verkauft. Ihr Slogan lautet „Für jeden denkwürdigen Tag„Und sie stellen Schmuckstücke für alle Gelegenheiten und alle Träger her.
Im Laufe seines Bestehens durchlief Soufeel verschiedene Entwicklungsphasen.
Phase 1: 2011
Nach zwei Jahren seiner Gründung war Soufeel noch ein junges Unternehmen und bot nicht den umfangreichen Katalog an, den es heute bietet. Es war nur ein weiterer allgemeiner Online-Juwelierladen; Sie boten jedoch eine Reihe von Schmuckstücken und -arten wie Armbänder, Halsketten, Ringe und Ohrringe an.
Sie boten auch nicht den personalisierten Schmuck an, den sie heute anbieten.
Auch das Branding sah völlig anders aus; Anstelle der femininen Anziehungskraft und der von sozialen Medien inspirierten Bilder zeichnete sich die Soufeel-Website von Phase 1 durch ein klares und minimalistisches Webdesign sowie ein einfaches Logo aus.
Phase 2: 2016
Im Jahr 2016 wurde Soufeel zu der Marke, unter der es heute bekannt ist. Sie begannen, sich als klassische feminine und trendige Website umzubenennen, akzentuierten ihre Website mit mädchenhaften Farben wie Pink und verstärkten ihre Social-Media-Präsenz.
Zu diesem Zeitpunkt begann Soufeel, sich als personalisierte Schmuckmarke zu bewerben. Zu dieser Zeit bot Soufeel gravierbaren Schmuck, Fotoschmuck und einige seiner beliebtesten Artikel wie Namensketten an.
Phase 3: Mitte 2020
Heute hat Soufeel seine Produktpalette im Vergleich zu den Anfängen erheblich erweitert. Soufeel bietet mehr als nur Schmuck; Sie bieten jetzt individuelle Kleidung, Haushaltsprodukte, individuelles Haustierzubehör und andere personalisierte Geschenke an.
Soufeel distanziert sich auch von einer weiteren allgemeinen Schmuckmarke. Sie bewerben sich als eine personalisierte Geschenkmarke mit Schwerpunkt auf personalisiertem Schmuck.
Produktauswahl und Qualität
Soufeel verfügt über eine umfangreiche Produktauswahl. Diese Auswahl umfasst erstklassige Produktlinien, Schmucktrendinnovationen sowie andere Kategorientypen wie Accessoires, Materialien, Add-ons und mehr.
Premier-Kategorielinie: Namensketten und individuelle Armbandanhänger
🎉Zwei der beliebtesten Produkttypen von Soufeel sind Namensketten und individuelle Armbandanhänger.
Die Soufeel-Namenskette ist aus gutem Grund ein Branchenführer. Sie bieten klassische Halskettentypen an, wie z Namenskette im Carrie-Stilsowie einzigartige und innovative Designs.
So befasst sich beispielsweise die Infinity-Namenskette ist eine klassische Designwahl, bietet aber auch auffällige Designs an, die nur wenige Marken für personalisierten Schmuck anbieten, wie z Überlappende Herz-Namenskette.
Soufeel bietet auch Reize das keine andere Schmuckmarke bietet. Ihre Anhänger gehen noch einen Schritt weiter, indem sie einzigartige Materialien wie Muranoglas, auffällige Anhängertypen wie Reisen und Berufe verwenden und sogar Fotoanhänger herstellen.
Soufeel-Anhänger verfügen über Schlösser und Stopper, um ein Verrutschen der Anhänger zu verhindern. Ihre Anhänger passen auch auf die Armbänder aller großen Marken, mit Ausnahme von Anhängern, die an einer Soufeel-Sicherheitskette oder mit einem Stopper getragen werden sollen.
Personalisierte Schmuckinnovationen
Die Innovationen enden hier nicht. Soufeel war schon immer einer der führenden Trendsetter unter den kundenspezifischen Schmuckmarken, und Fotoschmuck ist das, wo sie glänzen.🐱
Nehmen wir ihre Individuelle Fotoketten als Beispiel. Sie können ein Foto Ihrer Wahl auf verschiedene Halsketten drucken, beispielsweise auf ein Medaillon und sogar auf eine Hundemarke. Sie bieten auch verschiedene Optionen für den Fotodruck an; Sie können ein klassisches Vollfarbfoto oder sogar einen Druck im Skizzenstil wählen.
Soufeel geht mit seinem individuellen Fotoschmuck noch einen Schritt weiter und bietet an Individuelle Fotouhren. Das Bild ist auf das Zifferblatt gedruckt, sodass Sie beim Blick auf die Uhrzeit ein Bild Ihrer Familie und Freunde sehen können.
Wie die Halsketten sind auch die Custom Photo Watches von Soufeel in verschiedenen Designs erhältlich. Sie können Ihr Foto auch in Vollfarbe drucken oder sich für ein einzigartiges Bild im Gravurstil entscheiden. Käufer haben auch die Möglichkeit, eine Nachricht auf die Rückseite ihres Schmuckstücks zu gravieren.
Auswahl
Nur weil dies die beliebtesten und innovativsten Produkte von Soufeel sind, heißt das nicht, dass dies die einzigen Produkte sind, die Sie wählen sollten. Soufeel bietet eine große Auswahl an verschiedenen Schmuckoptionen und verschiedene Möglichkeiten, diese individuell zu gestalten.
Wenn es um Schmuck geht, bietet Soufeel nahezu jede verfügbare Art von Schmuck an. Dazu gehören Halsketten, Uhren, Ringe, Armbänder, Ohrringe und sogar Fußkettchen.
Diese Produkttypen sind in verschiedenen Stilen und Designs erhältlich. Zu den beliebten Designs gehören Geburtssteine und andere Edelsteine, Stammbäume, Initialen und sogar Herrenschmuck.
Sie bieten auch Designs an, die speziell auf die Art des Schmucks zugeschnitten sind. Soufeel bietet beispielsweise alle trendigen Ohrringe an, darunter Ohrhänger, Ohrstecker, Creolen und sogar Namensohrringe.
Wenn Käufer ein Schmuckstück kaufen, werden sie erfahren, dass Soufeel grenzenlose Möglichkeiten bietet, um sicherzustellen, dass sie das perfekte Produkt erhalten. Sie bieten zum Beispiel a Pop-up-Box mit rotem Rosenring für ihre Versprechensringe.🎁 Sie können sich jederzeit für eine Geschenkbox entscheiden, die in den meisten Schmuckstücken enthalten ist.
Eine weitere Möglichkeit für Käufer, ihren Schmuck individuell zu gestalten, ist die Wahl des Metalls. Zu den gängigen Metallarten, die Soufeel anbietet, gehören:
- 14K vergoldete Legierungen
- 925 Sterling Silber
- 18K Gold-
- Rose Gold
Sie können bestimmte Stücke auch individuell gestalten, um Diamanten oder Swarvoski-Kristalle einzubetten.
Von uns getestete Soufeel-Produkte
JewelryTalk hat Soufeel umfassend abgedeckt. Wir haben zwei unserer vorherigen Bewertungen erwähnt, beispielsweise eine Rezension des Namenskette im Carrie-Stil und dem Benutzerdefinierte Fotouhr, die beide 4.5/5-Sterne-Bewertungen erhielten.
Wir haben auch jedes Schmuckstück bewertet, jedoch in bestimmten Kategorien. Beispielsweise erhielt die Schmuckqualität für beide eine 5/5-Bewertung.
Einige Schmuckstücke schnitten in manchen Kategorien besser ab als in anderen; Beispielsweise gilt für die Custom Photo Watch eine 365-Tage-Garantie, im Gegensatz zu der dreimonatigen Garantie, die mit der Carrie-Namenskette geliefert wird (obwohl Sie für eine zusätzliche 90-Tage-Garantie extra bezahlen können).
Insgesamt haben wir beide Produkte gut bewertet und sie wurden sogar besser bewertet als die Konkurrenz; Beispielsweise bevorzugen wir die Namenskette von Soufeel gegenüber einem ähnlichen Produkt des Mitbewerbers „Meine Namenskette“.
Qualität
Sie kaufen maßgeschneiderten Schmuck von bester Qualität. Soufeel verwendet für seinen maßgefertigten Schmuck eine Kombination verschiedener Metalle, sodass dieser widerstandsfähig gegen Abnutzung ist.
Nehmen wir die Halskette und die Uhr, die wir als Beispiele besprochen haben. Auch die Farbe der Halskette ist wunderschön; Wir haben die gelbgoldene Namenskette im Carrie-Stil bestellt und sie kam glänzend und luxuriös an.
Bei der Uhr ist auch die Bildqualität auf der Uhr perfekt und kristallklar, das Bild wirkt weder verpixelt noch weist es beim Druckvorgang andere Mängel auf. Beide Produkte sehen auch genauso aus wie online.
Produktpreis und -wert
Wie bereits erwähnt, haben wir die Qualität sowohl der Namenskette als auch der benutzerdefinierten Uhr von Soufeel mit 5/5 bewertet. Der Preis für beide Artikel beträgt jedoch 60 US-Dollar (obwohl es ständig Sonderangebote und Rabatte gibt). Zahlen Sie wirklich für das, was Sie bekommen?
Was ist mit ihren anderen Produkten? Beim Filtern der Preise für ihre Schmuckprodukte ist dies bei den meisten der Fall im Bereich von 10.99 $ bis 19.99 $. Denken Sie daran, dass Soufeel beim Schreiben dieses Artikels einen großen Ausverkauf zum 11. Jubiläum veranstaltet, sodass die Preise normalerweise etwas höher sind (aber immer noch unter 50 US-Dollar).
Sie erhalten außerdem kostenlosen Versand, wenn Ihre Bestellung über 79 $ liegt. Soufeel-Versand erfolgt relativ schnell, auch bei individuellem Schmuck.
Warum ist Soufeel so günstig? Wie im Abschnitt „Geschichte“ angegeben, Soufeel bietet ein Direktkundenmodell an. Anstatt eine weitere Party zu durchlaufen, können Kunden ihr Schmuckstück auf der Website von Soufeel individuell gestalten. Dadurch entfallen viele Kosten und Zeitaufwand, die mit der Herstellung von individuellem Schmuck verbunden sind.
Aufgrund dieser Faktoren ist Soufeel seinen Preis auf jeden Fall wert.💰
Wie Soufeel das Einkaufserlebnis verbessert
Eines der Hauptmerkmale, mit denen sich Soufeel von der Konkurrenz abhebt, ist Sie bieten ein Einkaufserlebnis außerhalb ihrer Website. Sie arbeiten beispielsweise mit Social-Media-Influencern zusammen, um nicht nur für ihre Produkte zu werben, sondern auch um Käufern zu zeigen, wie ihr Schmuck bei anderen aussieht und wie sie ihren Schmuck am besten stylen können.
Aber Soufeel vertraut auch auf die Erkenntnisse derer, die am wichtigsten sind – ihrer Kunden! Käufer können bequem auf der Website von Soufeel eine Bewertung hinterlassen, damit verifizierte Käufer ihre Erfahrungen und Fotos teilen können.
Im Gegensatz zu Bewertungen helfen Fotos weitgehend bei der Kaufentscheidung. Die auf Unternehmenswebsites angebotenen Bilder werden in der Regel von professionellen Fotografen aufgenommen und von Designern retuschiert. 🧐Wenn Sie Fotos von Kunden und Influencern sehen, sehen Sie eine natürlichere Sicht auf das Produkt und wie es beim Tragen aussieht.
Dies erleichtert nicht nur den Kaufprozess, sondern Soufeel-Bewertungen machen es auch einfacher, Kunden- und Influencer-Fotos sowohl auf ihrer Website als auch auf ihren Social-Media-Seiten zu sehen.
Kundenservice
Wenn Sie auf die Registerkarte „Kundenservice“ von Soufeel klicken, werden drei Optionen angezeigt:
- Bestellung ansehen
- Stornieren, zurücksenden oder ändern Sie Ihre Bestellung
- Andere Fragen
Sie können ganz einfach verfolgen Sie Ihre Bestellung indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Dort werden Ihre Bestellinformationen sowie der Versandstatus angezeigt.
Nehmen wir an, Sie möchten Ändern Sie Ihre Bestellung, Ihre Bestellung zurückgeben oder sogar stornieren. Sie geben Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie den Artikel gekauft haben. Von hier aus finden Sie Ihre Bestellung und klicken auf die gewünschte Option.
Für alle anderen Anfragen, Sie können Soufeel eine E-Mail senden. Sie warnen zwar davor, dass sie eine große Anzahl von Anfragen erhalten, aber normalerweise erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort.
Wir mussten uns bei Problemen oder Beschwerden nie an den Kundendienst wenden, aber Soufeel war während des Versandprozesses sehr kommunikativ.
Rückgabe
Soufeel bietet verschiedene Optionen für die Rückgabebedingungen an, je nachdem, was Sie gekauft haben und aus welchem Grund Sie die Rückgabe getätigt haben.
Die beiden häufigsten Rückgaben sind 90-Tage-Rückgaben mit vollständiger Deckung und Rückgaben mit begrenzter Deckung.
Sie können eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn:
- Sie haben das falsche Produkt erhalten
- Ihr individueller Schmuck (z. B. Fotoschmuck) sieht anders aus als der von Ihnen bereitgestellte
- Ihre Artikel sind kaputt, defekt oder von schlechter Qualität angekommen
- Andere Schmuckstücke, bei denen eine vollständige Rückgabe möglich ist, sind das Herausfallen von Edelsteinen/Kristallen oder das Abblättern von Farbe
Sie können eine Rückgabe mit begrenzter Deckung erhalten, wenn:
- Sie haben Ihre Meinung geändert, das Produkt gefällt Ihnen nicht mehr usw.
- Habe die falsche Größe gewählt
Beachten Sie, dass personalisierte Artikel nur dann erstattet werden, wenn sie defekt oder beschädigt sind.
Wie wickelt Soufeel den Umtausch ab? Sie tauschen nur den gleichen Artikel oder einen anderen Artikel mit gleichem oder geringerem Wert um.
Dies sind Gründe, die nicht von der 90-tägigen Rückgabe abgedeckt sind:
- Produkte werden durch Missbrauch und unsachgemäße Handhabung beschädigt
- Die Produkte waren korrosiven Chemikalien und Elementen ausgesetzt
- Produkte werden aufgrund mangelnder Wartung beschädigt
Die einzige Ausnahme von dieser Rückgaberichtlinie sind Uhren. Für alle Uhren gilt ein 365-tägiges Rückgaberecht und eine Garantie. Allerdings gilt die 365-tägige Rückgabefrist nur für Uhrwerke (bei Uhrenteilen gilt nur eine 90-tägige Rückgabefrist).
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung und Probleme bei Reparaturen verursacht wurden, die selbst oder von einer autorisierten Einrichtung durchgeführt wurden.
Garantie
⚠️Während wir die 90-Tage- und 365-Tage-Garantie für die Uhr beschrieben haben, können Käufer für eine zusätzliche 5.99-Tage-Garantie einen Aufpreis von 90 $ zahlen.
Letzte Impressionen
Soufeel bringt maßgeschneiderten Schmuck auf ein neues Niveau und bietet seinen Kunden eine praktische Bestellplattform. Das Unternehmen wurde ursprünglich als allgemeines Juweliergeschäft gegründet, hat sich aber inzwischen zum Marktführer für personalisierten Schmuck und Geschenke entwickelt.
Soufeel Jewelry bietet hochwertige, individuelle Schmuckprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen. Darüber hinaus bieten sie immer Sonderangebote und Rabatte an, damit Kunden noch mehr Geld sparen können.
Es gibt viele Dinge, die man an Soufeel lieben kann. Sie haben nicht nur außergewöhnliche Produkte, sondern bieten auch innovative Stile, wie zum Beispiel Fotoschmuck. Sie verfügen außerdem über eine umfangreiche Auswahl an verschiedenen Produkten, Stilen und Geschenken, die alle Käufer zu schätzen wissen.
Soufeel verbessert auch das Einkaufserlebnis in vielerlei Hinsicht. Die Bestellung bei Soufeel ist benutzerfreundlich dank ihres Direkt-zu-Kunden-Modells. Sie verfügen außerdem über eine großartige Präsenz in den sozialen Medien und Käufer können problemlos auf Soufeel-Schmuckbewertungen und authentische Fotos zugreifen.
Falls es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt oder Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bietet Soufeel zu Ihrer Bequemlichkeit ein 90-tägiges Rückgaberecht.
Wir sind insgesamt mit Soufeel zufrieden, es gibt jedoch einige kleinere Probleme. Die 90-Tage-Rückgabefrist deckt nicht den unvermeidlichen Verschleiß ab, dem Schmuckstücke ausgesetzt sind (obwohl eine ordnungsgemäße Wartung und Pflege Schäden verhindern kann).
Obwohl es bei Soufeel konstante Verkäufe gibt, wird die Preisgestaltung dadurch etwas schwieriger – Kunden müssen ein Produkt kaufen, sobald sie einen tollen Preis oder ein Verkaufsereignis sehen.
Wie lange dauert die Lieferung von Soufeel? Wir haben unsere Produkte innerhalb von zwei Wochen erhalten. Da diese Produkte jedoch anpassbar sind, empfehlen wir Ihnen, vorab zu bestellen oder sich für den Expressversand für zeitkritische Produkte zu entscheiden.
Ansonsten ist Soufeel eine der am besten personalisierten Schmuckmarken auf dem Markt und wir empfehlen diese Marke allen Käufern.
Bestellen Sie zum ersten Mal personalisierten Schmuck? Werfen Sie einen Blick auf die Schmuckstücke wie haben überprüft.
